الأمان وحدود البيانات من البداية
بُني شات شيبا للفرق التي تحتاج إلى حدود بيانات واضحة، وضوابط تصعيد، وتخطيط نشر مناسب للبيئات المنظَّمة. يُعامَل الامتثال كمتطلب يُحدَّد نطاقه من البداية، لا كإضافة لاحقة.
- 35+شخصية ذكية في الإنتاج
- 14+قطاعاً في الإنتاج
- <15sمتوسط الرد
- كلاللهجات العربية
- 24/7دون توقف
مراعاة متطلبات حماية البيانات الشخصية (PDPL)
صُمم شات شيبا مع مراعاة متطلبات حماية البيانات الشخصية من البداية، ليساعد المشترين في القطاعات المنظَّمة على تحديد بنية النشر، وطريقة التعامل مع البيانات، وضوابط التصعيد مبكراً ضمن نطاق المشروع.
حدود بيانات لكل نشر
يعمل كل نشر داخل حدود بياناته الخاصة. تبقى بيانات عملائك ضمن نطاق نشرك — ولا تُخلَط ببيانات عملاء آخرين.
مسارات داخل المؤسسة أو لتوطين البيانات حسب النطاق
للمصارف والرعاية الصحية والقطاعات المنظَّمة الأخرى، يمكن لشيبا تحديد نطاق مسارات نشر داخل المؤسسة أو لتوطين البيانات عندما تكون متطلبات مكان البيانات والتحكم فيها أساسية.
التصعيد البشري كأداة تحكم
تُوجَّه المحادثات الحساسة إلى موظف بشري وفق محفّزات تصعيد محددة، مع ضوابط تمنع الوكيل من الارتجال في الأسئلة المتعلقة بالسياسة أو القانون أو الطب.
وضع قابل للتدقيق
تُسجَّل المحادثات وسلوك الوكيل في نظام إدارة علاقات العملاء، فيستطيع المشتري في القطاع المنظَّم مراجعة ما قيل، ومن قاله، ومتى.
جرّبه مباشرة
مساعد الخدمات المصرفية يعمل بالضوابط نفسها الموصوفة في هذه الصفحة — افتحه واختبرها.
ناقش متطلباتك التنظيمية مع مختص.
أحضر متطلبات توطين البيانات والمتطلبات التنظيمية لديك. نوضّح لك كيف يمكن تحديد نطاق نشر شات شيبا وفقها.
تحدث إلى مختص في شيبا